Soporte

En la pestaña Llamadas, entra a tus bases y elige importar desde un archivo CSV o desde los contactos del teléfono. FuaFlow detecta duplicados por número de teléfono y, si el lead ya existía, completa los campos vacíos sin borrar lo que ya tenías capturado.

Solo para importarlos a tu base local cuando tú lo pides. La lectura ocurre en tu dispositivo y nada se sube a ningún servidor. Si niegas el permiso, la app funciona igual — simplemente importa por CSV.

Todo vive en una base de datos local dentro de tu dispositivo. FuaFlow no tiene servidores ni cuentas; la versión de tienda no pide acceso a internet. Revisa la política de privacidad para el detalle completo.

Ve a Ajustes → Datos y crea un respaldo. La app también genera respaldos automáticos periódicos en el dispositivo. Te recomendamos exportar además un CSV de vez en cuando y guardarlo donde tú prefieras.

Sí. Abre el perfil del cliente, entra a su historial y edita el registro. Los números del scorecard y del dashboard se recalculan solos.

En FuaFlow son desenlaces distintos a propósito: una cita agenda una visita con fecha y hora (y aparece en tu calendario); una venta registra un cierre. Así tu tasa de cierre no se infla con citas que todavía no compran.

Escríbenos con tres cosas: qué hacías cuando ocurrió, qué esperabas que pasara y qué pasó en su lugar. Si puedes agregar una captura de pantalla y el modelo de tu iPhone, mejor — con eso casi siempre basta para reproducirlo y corregirlo.

In the Calls tab, open your lead lists and choose to import from a CSV file or from your phone’s contacts. FuaFlow detects duplicates by phone number and, if the lead already existed, fills in the empty fields without erasing what you had.

Only to import them into your local base when you ask for it. Reading happens on your device and nothing is uploaded to any server. If you deny the permission, the app works just the same — simply import via CSV.

Everything lives in a local database inside your device. FuaFlow has no servers and no accounts; the store version doesn’t request internet access. See the privacy policy for the full detail.

Go to Settings → Data and create a backup. The app also makes periodic automatic backups on the device. We recommend exporting a CSV from time to time as well and keeping it wherever you prefer.

Yes. Open the client’s profile, go to their history and edit the entry. The scorecard and dashboard numbers recalculate on their own.

In FuaFlow they are different outcomes on purpose: an appointment books a visit with a date and time (and shows up in your calendar); a sale logs a closed deal. That way your close rate doesn’t get inflated by appointments that haven’t bought yet.

Write to us with three things: what you were doing when it happened, what you expected, and what happened instead. A screenshot and your iPhone model help — that’s almost always enough to reproduce and fix it.